삼성월렛 교통카드사는 모바일 교통카드사를 통해 서비스가 제공되는 것으로, 해당 교통사업자별로 Usim/Esim 지원 여부가 상이합니다.
티머니 교통카드는 Esim을 통한 앱 내 저장방식의 교통카드를 지원하지 않기 때문에 휴대폰 내 Usim카드에 교통카드가 발급/ 저장됩니다.
삼성월렛 앱 > 교통카드에서 '티머니' 교통카드를 사용 중이신 경우라면 휴대폰의 설정 > 연결 > SIM카드관리자에서 Usim카드 사용으로 변경해주시고, 첨부해주신 '비결제 NFC 서비스'에서 삼성월렛 교통카드가 아닌 타 교통카드 기능이 있는 앱의 체크는 해제 후 재 사용을 요청드립니다.
만약 해당 조치 후에도 동일 증상이 발생된다면 증상이 발생된 직 후 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 재 문의를 접수해주시면 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다.
