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4k 10bit 동영상 재생 방법 문의

(게시글 작성 시간: 10-14-2024 08:01 AM)
658 보기
제익오
Beginner Level 2
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갤럭시 S
안녕하세요. 
기본 비디오 플레이어로 XAVC S 4K 10bit
동영상 재생 가능하게 못하나요?
MX플레이어로는 재생이 되던데 기본적으루
코덱을 설치해서 기본어플로 사진도 보고
영상도 보고 할 순 없을까용?

image


2 댓글
후루트링
Active Level 8
갤럭시 S
그건 소니쪽 장비에서 주로 쓰이는 코덱인데 샘숭에서 해줄리가...
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삼성멤버스_운영담당
Community Manager
옵션
갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 영상 원본과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

[추가 정보]
ㅁ 오류 재현 경로:
ㅁ 오류 발생시의 화면 녹화 영상 첨부 여부:

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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