안녕하세요 고객님 AOD는 뒤집거나 가림요소가 있으면 배터리 절전을 위해 OFF되고 있습니다. 그러나 말씀하신거 보니 빛감지센서를 막지 않으셨다고 하니 다른 문제로 보이네요.
문제 발생 시 바로 재현 경로와 문재 발생 시간 정보를 포함하여 아래 경로로 로그 공유 해주시면 확인해보도록 하겠습니다. "삼성멤버스 홈화면 -> 고객지원 -> 문의하기 ->문의/오류보내기->오류보내기-> 카테고리 선택 ->가장하단에 시스템로그데이터보내기 체크" 가능하시면 문제 동영상 이나 문제 발생 시간 정보를 같이 로그를 공유해주시면 문제 분석에 많은 도움이 됩니다.
