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제목:

AS센터 수리불가폰 가져가면..

(게시글 작성 시간: 06-05-2017 01:28 AM)
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s6edge
Active Level 1
옵션
갤럭시 S
폰이 수리할 수 없을 정도로 망가진 상태로 as센터에 들고가면 어떻게 해주나요?
6 댓글
데북곤
Active Level 3
갤럭시 S
죄송합니다 고객님 파손된 부분이 너무 많아 수리가 불가할거 같지만 최대한 교체 가능한 범위 내에서 수리 해보겠습니다 잠시만 기다려 주세요
(3시간후)
네 고객님 최대한 수리하려 했지만 파손정도가 심해서 아무래도 수리는 불가능 할거 같습니다.
다른 방법 있는지 알아보겠습니다 잠시만 기다려 주세요
(2시간후)
죄송합니다 고객님 아무래도 새로 하나 사셔야 할거 같네요 로 시간 잡아먹히기 싫으시면 하나 사세요
자바버려
Active Level 5
갤럭시 S
고치는값보다 세로사는게이득이실텐데요
seahave
Active Level 9
갤럭시 S
사용자 과실이면 새폰 구입.
제조사 과실이면 새폰으로 교환.
seahave
Active Level 9
갤럭시 S
단, 가능성이 조금이라도 있으면 고쳐서 줌.
칠오공
Active Level 5
갤럭시 S
새폰으로 교환해준다고 하셨는데, 재고가 있을까요?
seahave
Active Level 9
갤럭시 S
서비스 기간 내 제품 불량으로 생긴 고장이고,
수리가 불가능할 경우 새폰으로 교환해 줍니다.
만약 단종등으로 동일제품 재고보유가 없다면 다른 기종으로 교환하거나 환불을 할 수 있는걸로알고있습니다.