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08-12-2025 09:03 PM - 편집 08-12-2025 09:12 PM
갤럭시 S안녕하세요. 4K60Hz 유선 미러링이 지원이 안되서 문의 드립니다.
스냅드래곤 870이 달린 태블릿도 DP Alt 모드로 TV와 유선연결시 4K60Hz 출력이 가능한데
스냅드래곤 8 엘리트 칩셋이 장착된 갤럭시S25는 4K30Hz밖에 출력이 안되네요. 굿락 멀티스타를 깔아도
Dex모드만 FHD -> 4K30Hz로 변경될뿐 60Hz는 지원하지 않고 있습니다.
그래서 60프레임 영상도 30프레임으로밖에 재생을 못하니 화면이 부드럽지 못하네요
이렇게 4K30Hz로 고정되서 30프레임으로 영상을 보느니 차라리 1080p 60Hz로 출력되서 60프레임을 보는게 더 나을것 같습니다.
혹시 펌웨어 단계에서의 수정으로 60Hz를 풀수 있으면 4K60Hz로 풀어주시는것 건의 드립니다.
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08-12-2025 11:44 PM ·
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08-12-2025 11:44 PM ·
갤럭시 S08-13-2025 10:29 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, user2024 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만
이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면
확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
