gemini 리마인더 연동 오류

[예라인신입사원]

삼성 캘린더 정보는 잘 가져오는데 리마인더는 계속 오류가 발생합니다.

기존에 설정해 둔 gems 프롬프트 오류인가해서 따로 입력해봤는데도 똑같이 오류가 납니다.

[CrossAppActions담당]

안녕하세요, 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

단말 내에 설치되어 있는 삼성 리마인더 앱과 Gemini 앱 버전을 최신 버전으로 업데이트 해보시는 것을 권장 드립니다. 갤럭시 스토어에서 리마인더 앱을 최신 버전으로 업데이트하시고, Gemini 앱(구글 플레이 스토어에서 "Google"로 검색)도 최신 버전(16.37.48)으로 업데이트하신 후, 단말을 재부팅 하신 후에 한번 더 확인해주시면, 감사하겠습니다.

위와 같이 조치하신 후에도 문제가 발생하는 경우엔 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 추가 분석 후 답변 드리도록 하겠습니다. 현상에 대한 스크린샷이나 영상을 함께 보내주시면 문제점 파악에 많은 도움이 됩니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

감사합니다.

[예라인신입사원]

안녕하세요 :)
리마인더, 캘린더 앱은 확인해보니 이미 최신이었고
gemini는 스토어 확인해보니 1.0.795460806 버전인데 업데이트 버튼이 따로 뜨지않아 그대로 두었습니다.
재부팅해보았으나 문제 그대로 발생하여 오류 보내기 링크로 제보 완료하였습니다.

[CrossAppActions담당]

빠른 답변 감사합니다. 이미 오류 보내기 링크로 제보하셨군요. 제보해주신 오류는 추가로 확인 및 분석하고, 업데이트 드리도록 하겠습니다. 그리고 Gemini 기능 사용을 위해, Gemini 앱의 앱 데이터를 삭제한 후, 재부팅 후 사용해보시는 방법도 추천 드립니다.

※ Gemini 앱 데이터 삭제 방법 : 설정 > 애플리케이션 > Google > 저장공간 > 데이터 삭제

감사합니다.

[예라인신입사원]

보통 로그 수집은 얼마나 걸릴까요? 오류보내기에 로그 첨부가 누락되어있다하여 로그 전송 완료가 뜰 때까지 핸드폰 건들이지 않고 두었는데 수집 중이라는 상단바 알림이 뜬 후 10분이 지나도 완료가 되지 않았습니다. 몇 번 반복해도 동일하구요.

[CrossAppActions담당]

경우에 따라 다르지만, 로그 전송이 완료되는데 보통 10분 넘게 소요되고 있습니다. 로그 전송이 완료되면 완료되었다는 알림으로 변경되오니, 로그 전송이 완료될 때까지 조금만 더 기다려주시길 부탁 드립니다.