Gif 저장 오류

[감자냥]

S21 쓰시는 분들중 인터넷에서 gif로 저장하면 갤러리에 jpg로 저장되어서 멈춰져 있는 분들 계신가요?ㅠㅠ 이거 해결 어떻게 하나요ㅠㅠㅠ...

[인터넷담당]

안녕하세요 고객님, 삼성인터넷 운영팀 입니다.

우선 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

말씀하신 문제는 웹페이지에 따라 동작이 다른 부분이 있는데요.

만약 삼성인터넷 사용 중에 발생하는 문제라면

정확한 문제 분석을 위해 삼성인터넷 - 더보기 - 설정 - 문의하기를 통해 로그 정보와 문제가 발생하는 사이트 주소를 알려주신다면 문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.

만약 웹페이지에 따른 동작인지 추가 확인을 위해 크롬 등 타사 인터넷 앱에서도 동작이 동일한지 비교해보셔도 좋을 것 같습니다.

삼성인터넷을 사용해 주셔서 감사합니다.

[감자냥]

혹시 네이버 앱을 사용할때 특정 사이트에서만 이미지 저장이 안되거나 그런거면 어떡해야 하나요?ㅠ