hdmi 연결이 안되는 이유가 뭘까요

[faradaylaw96]

원래 노트 10 사용하다가 s20 사용중입니다. 가끔 유튜브 영상 보려고 hdmi연결해서 사용하는데 s20으로 바꾸고 사용하려니까 계속 모니터에 신호 없음으로 뜨더라고요. 그래서 케이블이나 모니터가 고장났나하고 원래 쓰던 노트10에 연결했는데 제대로 돼요. 그러면 s20에 문제가 있다는 건데 뭐가 문제인지를 모르겠네요...

[리스트레토948]

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/38650

관련 내용이 있던데 혹시 확인해 보셨나요? HDMI 미러링 모드 설정이라든가.....

[faradaylaw96]

설정되어있는데도 안되네요.

[시스템화면담당]

안녕하세요 faradaylaw96님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[묘우]

HDMI 지원 않된다고 나오네요

[대어천지]

노트 20 울트라인데 됐다 안됐다 합니다.

[시계초]

저는z flip4 인데 hdmi 연결이 안돼서 tv에서볼수없는이유가 뭘까요

[휴휴휴]

저도그래여ㅠㅠ