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제목:

Kt 통화중 대기 서비스 뚜뚜 소리가 한번만 나요

(게시글 작성 시간: 09-14-2021 06:10 PM)
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제라드짱이다
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갤럭시 S
제 핸드폰 말고 다른 사람껄로하면 뚜뚜 소리가 잘 들리는데 s21 단말로 하면 한번만 울리고 아예 울리지 않습니다.
컨셉일까요..? 많이불편하네요
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1 댓글
게시글운영담당
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갤럭시 S

제라드짱이다 님, 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변 드립니다.

15초 간격으로 사운드가 2회 씩 발생하는 것이 정상 동작으로 확인됩니다.
15초가 지나도 사운드가 발생하지 않거나 사운드가 2회 씩 발생하지 않는다면 서비스 센터 내방 점검이 필요할 것으로 사료됩니다.
번거로우시겠지만 가까운 서비스 센터 내방하시어 엔지니어 분에게 'Silentlog'를 전송해 달라고 말씀하셔서 로그 전송을 부탁 드립니다. 

감사합니다.

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