MMS로 이미지 첨부시 화질문제 해결법 아시나요?

[GHLeei]

SKT사용중이며 폰은 폴드6를 이용하고 있습니다.

그전에 폴드4를 사용할때는 문제가 없었는데

폰을 바꾸고 나니까 업무상의 이유로 사진을 전송할때

상대방이 아이폰이거나 구형 폰일경우 자동으로 MMS 메시지로 전송 된다는건 알고 있었습니다. 

하지만 주로 제가 보내는 화질의 용량은 100kb미만의 저용량이미지 인데 폰을 바꾸고 나서는 이 저용량 이미지 마저도 화질이 깨지는 바람에 사진 내용을 알아보기 어려울정도로 바뀝니다. 

SkT mms이미지 최대첨부 용량은 1mb라고 하는데 제가 주로 전송하는 이미지는 이의 1/10정도 밖에 안되는데도 깨져서 나오니 너무 답답합니다. 이거 해결법 없나요?

[아아그란데]

https://a001keo.tistory.com/85
혹시 이링크 한번 확인해보시겠어요

[GHLeei]

아 이 링크는 확인한적 있어요😭
아쉽게도 이건 갤럭시 문자+로 메시지 보낼때 설정할 수 있더라구요

[메시지담당]

안녕하세요. 메시지 담당자입니다.

정확한 분석을 위해서, 번거로우시더라도 오류보내기를 통해 정확한 진단 받아보시기를 권장 드립니다.

1. 상황 재현 : MMS 메시지 전송 시, 이미지 화질이 저하되는 현상

2. 아래 링크에서 오류 내용 작성 및 스크린샷 전송

('시스템 로그 데이터 보내기'를 꼭 체크해주세요.)

* 오류 보내기 링크: https://bit.ly/33WO9d8

(링크가 작동하지 않을 경우: 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 → 카테고리 선택 → 오류 내용 작성 및 전송)

오류 보내기는 문제 현상 발생 직후 보내주시면 더욱 정확한 확인이 가능합니다.

감사합니다.