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제목:

Notistar 활성화 후 밧데리 소모량 증가

(게시글 작성 시간: 07-09-2024 08:10 AM)
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핑퐁좋아요
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S22u 사용 유저인데
우연의 일치인지 평소에 밧데리 용량 98~100%
상태에서 일어나면 90% 이상 유지되고 있었는데
굿락의 Notistar 활성화 후 몇가지 설정한 상태
에서 아침에 똑같은 시간 일어나보니 밧데리용량이 
78%로 많이 소모되어 있어서 충전 후 Notistar 
활성화 해제하니 소모량이 정상적으로 진행되어
공유드립니다

팁 후기 올린 글 내용 정정합니다
 금일 1시간 정도 테스트 결과 정상입니다
 어제 밤에는 일시적인 현상인듯 합니다
 (아래 댓글 참조바랍니다)

1 채택된 답변


채택된 답변
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GoodLock담당
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안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

배터리 사용은 기기 내 설치 앱 및 사용 패턴에 따라 달라질 수 있기에, 정확한 현상 및 원인 분석을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 배터리가 빨리 소모되는 현상 발생 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.

추가로, "설정 > 배터리  > 배터리 활동" 메뉴에서 해당일의 배터리 활동 내역도 스크린 캡처해서 전달해 주시면 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.

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2 댓글
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GoodLock담당
Moderator
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안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

배터리 사용은 기기 내 설치 앱 및 사용 패턴에 따라 달라질 수 있기에, 정확한 현상 및 원인 분석을 위해서는 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 배터리가 빨리 소모되는 현상 발생 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.

추가로, "설정 > 배터리  > 배터리 활동" 메뉴에서 해당일의 배터리 활동 내역도 스크린 캡처해서 전달해 주시면 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.

핑퐁좋아요
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담당자님 내용 접수하고
굿락 Notistar 에서 재설정하고
밧데리 100% 충전 방치 해두고
1hr 정도 밧데리 소모량 체크 결과
정상입니다
어제는 일시적 현상인듯 합니다