4 댓글
03-26-2020 05:30 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
"구글 플레이스토어 다운로드 대기중 -지속 로딩현상" 관련해서,
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
"구글 플레이스토어 다운로드 관리자 가 앱설치 완료 시까지 상단바에 재현되도록 개선" 관련해서는,
플레이스토어에서 앱 다운로드시 설치 완료 후 설치 완료 알림이 상단바에 남아 있도록 요청하시는 내용인가요?
해당 내용이라면 구글 문의시, 성공적인 설치나 업데이트의 경우 알림창에 나오지 않도록 하는 것이 구글 플레이스토어 컨셉이라는 답변을 받았습니다.
감사합니다.
