지금 갤럭시 S10 계열 스마트폰에서 One UI 2.0 Beta Test가 진행 중입니다. 많은 분들이 앞으로 바뀔 One UI와 적용될 Android 10에 관심을 가지시며 이 테스트에 참가를 하려고 하시는 것 같습니다.
그런데 지금 베타 커뮤니티를 보면 베타 테스트에 대한 정확한 이해나 정보 습득 없이 참여하고 계신 분들이 계신거 같아서 참여 신청을 하시기 전에 알아두셔야 할 점들을 써보고자 합니다.
1. Beta 버전은 개발 중인 버전이고, 불안정한 버전입니다.
Beta Test 자체가 다양한 사용 환경을 가진 테스터들에게 해당 버전을 배포해보고 제각기 다른 환경에 따라 발생할 수 있는 여러 가지 문제점을 발견하기 위한 테스트입니다. 그렇기 때문에 정식 펌웨어와 달리 베타 테스트 펌웨어는 비교적 불안정하고 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 안정적인 기기 사용이 필요한 분들은 참여를 하지 않는 것을 강력하게 권해드립니다.
2. 신청 전이나 사용 중에 삼성전자가 발표하는 베타 테스트 관련 공지사항을 수시로 확인하고 인지하고 있어야 합니다.
현재 베타 테스트에 참가하고 계셔서 베타 테스트 커뮤니티를 보신 분들은 아실 수도 있겠지만, 베타 펌웨어를 올린 직후에 'android.process.media' 관련 문제가 발생하고 있고, 이에 대해 게시글이 은근히 보이고 있는 것이 사실입니다. 그런데 이 문제는 현재 삼성 멤버스 베타 공지사항에 임시 조치 가이드가 게시되어 있는 내용으로 이를 통해 해결할 수 있는 내용입니다. 심지어 간혹가다가 신청 안내 게시물에 있던 실행 불가 어플리케이션이 작동되지 않는다는 내용도 올라옵니다.
앞서 언급드렸듯이 베타 버전은 불안정하기 때문에 어느 문제가 언제 어떻게 발생할 지 이용자가 예측하기 어렵습니다. 그렇기 때문에 베타 테스터는 제조사인 삼성전자가 안내하는 내용은 정확히 인지하고 문제 발생 시 이를 확인해야 합니다.
3. 베타 사용 중 무슨 문제가 생기면 삼성 멤버스 앱을 통해 오류 리포트를 반드시 해주시고, 가능하면 커뮤니티에도 공유해 주십시오.
삼성전자가 베타테스트를 실시하는 것도 다양한 사용 환경에서 마주할 수 있는 문제점을 찾고 이를 해결하기 위함이기 때문에 오류 리포트를 해주셔야 삼성전자가 이를 인지하고 해결 방안을 찾아 버그를 해결해 줄 것입니다. (더불어 서브 파티앱의 경우 오류 메시지 창의 오류 리포트 보내기 기능을 통해 앱 개발사에게도 해당 내용을 전달해 주시기 바랍니다.) 또, 비슷한 문제를 겪을 수 있는 다른 베타 테스터들에게도 커뮤니티를 통해 내용을 전달해주시면 좋습니다.
아 저도 신청하려고 하긴 했지만 공지사항 밑에 베타 버전 업데이트하면 일일히 뭐가 안되고 뭐가 동작이 안되고 오류가 나는 앱들이 있다고 해서 베타 버전은 신청하지 않았습니다 막상 신청하려고 했지만 멈칫하게 되더라고요.그래서 콜센터에도 전화해서 상담해보고 유튜브도 들어가서 보고 봤는데 느낀 바로는 불안정한 베타 버전보다 안정적인 정식 버전 업데이트 받기로 했습니다
