One ui 5.0 블루투스

[s22레테]

S22 쓰는중인데 업데이트 하고나니 블루투스 먹통인데 어떻게 해야 되나요? ㅠㅠ

네트워크 초기화하고 다시 해도 안되고 너무 답답하네요

[whoking]

저도요 ㅠㅠ

[동글님]

5.0베타 1차부터 계속 안됐는데 정식을 그대로 출시해버리네요ㅠㅠ

[동글님]

S22기본만 그렇습니다.

[s22레테]

이런 된장.. ㅠㅠ

[무지개보안관]

저도S22, 워치4 연결이 안되요. 베타 때 부터 문제였는데 이걸 그냥 올리다니.... 해결 바랍니다!!!!!

[블루투스담당]

안녕하세요 "s22레테"고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

위에 설명해주신 문제점에 대해 개발 담당자와 검증 담당자가 재현중이나

해당 현상이 아직 재현되지 않고 있습니다.

우선 고객님이 겪고 계신 문제점에 대해 

저희 담당자가 먼저 분석을 할 수 있도록 "오류신고하기"를 통한 접수를 요청 드립니다.

접수된 오류 신고 하기의 로그를 담당자가 분석 후

답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[s22레테]

하.. 이게 무슨.. 오류신고하기나 이런건 진작에 다 접수했습니다
블루투스가 등록은 다 되는데 연결이 안됩니다 이런 경우는 또 첨보네..

[S22산뒤에원가절감알게된사람]

그냥 광팔이 응답 오류 접수를 대여섯번 해도 재연안됨 끝

[Anonymous]

여러번 해도 안되는현상이 그대로인것같군요?

[CS담당]

안녕하십니까.
삼성전자 CS 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

설명해 주신 것과 유사한 문제점에 대해 당사에서 확인하여 개선 중이고,
곧 소프트웨어 업데이트가 있을 예정이오니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

당장 사용에 불편을 느끼시는 경우 업데이트 전이라도
가까운 서비스 센터를 통한 조치가 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.

다시 한 번 당사 제품 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

감사합니다.

[s22레테]

알겠습니다 빠른 업데이트 부탁드립니다