
02-21-2025 07:54 AM - 편집 02-21-2025 08:40 AM
갤럭시 SHalfggg 고객님, 안녕하세요?
Windows와 연결 기능 담당 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
Microsoft사에서도 신규 셋업 후 발생되는 알림 기능 문제를 최우선으로 수정 진행하고 있고 빠르게 배포될 수 있도록 노력하고 있다고 합니다.
정확한 일정을 말씀드릴 수는 없지만 일반적으로 수정 후 문제 내용에 따라서 Microsoft사 내부 테스트를 일정 기간 진행한 뒤 앱 업데이트 배포하고 있습니다.
그리 긴 시간이 걸리지는 않을 것으로 생각 됩니다.
만일 MS사의 수정 전에 먼저 조치를 하시고자 하는 경우 폰 Windows와 연결 앱과 PC 휴대폰과 연결 앱의 데이타를 초기화 하신 뒤 재 연결 시도를 하시면 문제가 해결 될 수 있습니다.
1. 폰 > 설정 > 애플리케이션 > "Windows와 연결" 검색 > 저장공간 > 캐시삭제, 데이터 삭제
2. PC 휴대폰과 연결 앱 실행 > MS 계정 로그아웃
3. PC > 설정 > 장치 > 블루투스 및 기타 디바이스 > 등록된 휴대폰 삭제
4. PC > 설정 > 앱 > 설치된 앱 > 시스템 구성요소 > 휴대폰과 연결 > ...> 고급옵션 > 초기화 > 재부팅
5. 휴대폰과 연결 앱 > MS 계정 로그인
6. 휴대폰 추가 선택 후 연결 셋업
감사합니다.
