느려
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
05-14-2025 03:02 PM - 편집 05-14-2025 03:05 PM
갤럭시 S
무선 망 연결이 끈기는사람있나요? 껏다켜야 다시 연결되는데
블루투스이어폰통화기능안되고 지우고 다시연결도안되서 껏다키니 됨
KT알뜰폰쓰는데 어제업데이트이후부터 잘되던곳 하루 두어번 끈겨서 껏다킴(같은망 쓰시는분은 안그럼)
다음 개선버전 언제나오는거임
진짜 불편함 특히 검색바 아래로 된거
바꾸기만 할라하지말고 기본 기능이나 좀 제대로 되게했으면
3 댓글
삼성멤버스_운영담당
Community Manager
05-15-2025 02:01 PM ·
갤럭시 S안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 보다 상세한 문제설명과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
