one ui 8.0 업데이트 이후 무선 안드로이드 오토 길안내 시 멈춤

[으아아아앋]

8.0 업데이트 이후 무선 안드로이드오토 연결하여 길안내 하면 화면이 멈춰버립니다.

사용 지도 : 네이버지도 버전 5.40.2 (최신버전)

사용 안드로이드오토 : 15.1.653424 & 15.2.6536 beta

갤럭시 25 울트라 8.0 정식 업데이트 완료

* 현상 : 

1. 무선 안드로이드 오토 연결이 되고 안전주행은 잘 됨

2. 경로 설정을 하고 길안내를 하였을 때 무선 안드로이드오토 화면이 멈춤

2-1. 그 상태에서 차량이 움직이거나 해도 GPS 속력 & 지도 위치 이동 & 길안내 음성 안나옴

2-2. 버튼은 동작 가능하여 경로 취소를 하게 되면, 다시 안전모드 운행으로 전환되고, 속력 및 길안내 등..정상적으로 사용 가능함

3. 네이버지도 삭제 및 재 설치, 안드로이드오토 버젼 변경을 해 보았으나 상황 동일함

4. 무선 안드로이드오토를 네이버지도 --> 티맵으로 변경 시 2번 같은 현상이 없이 길안내가 정상적으로 진행됨

* 문의 : 

혹시 이게 8.0 업데이트 이후 발생할 수 있는 내용일까요?? 

티맵은 되고 네이버지도가 안되기에, 네이버지도 어플의 문제일 가능성이 높아, 네이버지도에도 문의는 했지만, 혹시나 하여 삼성맴버스에도 문의 남겨놓습니다

[22시22분]

흐음 ~~~벌써 오류가 ㅜㅜ

[ConnectedCar담당]

으아아아앋 님, 안녕하세요. ConnectedCar 담당 입니다.

설명해주신 문제의 원인을 확인하기 위해서 문제 상황 당시의 스마트폰 시스템 로그가 필요합니다. 아래 내용 참고하셔서 로그 전달 부탁 드리겠습니다. 

문제 발생 직후 '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 → 도움받기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

※ 차량 환경이므로 안전을 위해 반드시 차량 정차 후 오류 보내기를 진행 부탁 드립니다.
※ 문제 설명과 함께 차량 모델 및 연식 등 차량 정보도 함께 기재 부탁 드립니다.
※ 핸드폰에서 https://vo.la/RDuCfZp 를 클릭하시면 멤버스의 오류보내기로 연결됩니다.
※ 오류 보내기 시, 카테고리를 '기타'를 선택해주세요.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁 드립니다.

[으아아아앋]

로그를 보냅니다

[으아아아앋]

해당 건 네이버지도 어플을 업데이트가 있어서 업데이트한 결과 증상이 사라졌습니다.😂😂

[채움bum]

내가 보기엔 불필요한 말들이ㅡㅡ