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09-28-2020 12:49 AM - 편집 09-28-2020 12:52 AM
갤럭시 S해결되었습니다! 답변으로 이동.
3 답변
채택된 답변
09-29-2020 11:37 AM ·
갤럭시 S
안녕하세요. 해운대흔남님
VPN 담당 입니다.
우선 VPN 사용상에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 이슈는 단말 업데이트와는 관계가 없으며 전달해주신 로그 및 이미지 상에서도 VPN 연결은 정상적으로 진행이 되었습니다.
사용하신 유니콘, Intra, 1.1.1.1 등으로 VPN 연결 후 다른 인터넷은 정상적으로 사용되시기 때문에 VPN 관련 이슈는 아닌 것으로 확인됩니다.
고객님이 접근하시려는 "https://www.usj.es/en/be-international/incoming" 사이트가 해외에서 접근을 제한하고 있는 것으로 보입니다.
사용하신 앱들은 기타 국가로 우회를 제공하진 않기 때문에 해당 사이트로 접근이 불가능할 것으로 판단됩니다.
우회 기능을 제공하는 다른 VPN 앱들을 사용해서 해당 사이트에 다시 접근해보시기를 추천드립니다.
사용에 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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09-29-2020 12:30 AM - 편집 09-29-2020 12:30 AM
갤럭시 S사이트는 http://usj.en 입니다.
09-29-2020 11:37 AM ·
갤럭시 S
안녕하세요. 해운대흔남님
VPN 담당 입니다.
우선 VPN 사용상에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 이슈는 단말 업데이트와는 관계가 없으며 전달해주신 로그 및 이미지 상에서도 VPN 연결은 정상적으로 진행이 되었습니다.
사용하신 유니콘, Intra, 1.1.1.1 등으로 VPN 연결 후 다른 인터넷은 정상적으로 사용되시기 때문에 VPN 관련 이슈는 아닌 것으로 확인됩니다.
고객님이 접근하시려는 "https://www.usj.es/en/be-international/incoming" 사이트가 해외에서 접근을 제한하고 있는 것으로 보입니다.
사용하신 앱들은 기타 국가로 우회를 제공하진 않기 때문에 해당 사이트로 접근이 불가능할 것으로 판단됩니다.
우회 기능을 제공하는 다른 VPN 앱들을 사용해서 해당 사이트에 다시 접근해보시기를 추천드립니다.
사용에 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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09-29-2020 12:13 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. VPN 담당자님
빠른 로그 분석 및 답변 감사합니다.
답변을 요약하자면, 로그상 VPN접속이 정확하게 된것은 확인 하였고, 해외에서 접근을 제한하는 사이트의 경우 제가 사용하는 VPN 앱으로 동작 하지 않는다고 이해했습니다.
분명 8월 이전에는 사용 되었는데, 그 쪽 웹페이지의 수정이 생겼을 수도 있기 때문에..이 부분은 제가 명확하게 확인 해보도록 하겠습니다.
빠른 조치 및 답변에 감사드립니다.
