One ui7 업데이트 이후 배터리 광탈

[leoncity]

Galaxy S23 Ultra 모델입니다. 최근 업데이트 된 One UI 7 이후에 배터리가 급속도로 광탈하는 느낌이 저뿐만일까요. 사용하지 않을 때 백그라운드 프로그램 때문인지 아니면 주로 사용하는 유튜브 때문인지는 모르겠으나 심각하게 배터리 소요가 이루어지고 있습니다. instagram은 설정했지만 거의 사용하진 않구요. 광탈이 너무 심각한 수준이라 업데이트 이전에는 하루 정도는 커튼이 충전 없이 버텼는데 이제는 거의 매일 방송이 되다시피 하네요.

[순또띠엔]

리커버리 들어가셔서 wipe cache partition 삭제해보세요
며칠 지나니까 괜찮아져용

[Power담당]

안녕하세요. 고객님

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

배터리 소모는 설치된 앱의 업데이트, 단말 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.