one ui7 업데이트 후 잠금화면 비밀번호 오류

[Samsung_Hzb2K0i]

one ui7 업데이트하고.. 어떠한 사유인지.. 잠금화면 비밀번호가 틀려.. 지문으로만 열고 사용하고 있습니다.

- 제가 치매가 걸려서 비밀번호를 바꿧는지.. 틀렸는지 고민해봤는데..

업데이트 하면서 껏다 킬때도 기존 비번으로 열었기 때문에.. 비번은 변경하지 않음..

이상태에서 전원이 꺼지거나, 비번으로 로그인을 해야할 시 폰 사용이 불가할 것 같은데.

서비스센터나 해결방법이 있을까요??

* 현재 비번이 계속틀려서... 4시간 잠금 상태 입니다..

- 4시간 뒤에는 또 지문으로 사용 가능할 것 같습니다 ㅠㅠ