접근성 기능중 톡백을 사용해 스마트폰을 사용하는시각장애인 사용자입니다. One UI8 업데이트 이후 톡백 기능 중 '화면 숨기기'를 활성화 하면 화면을 터치했을 때 터치한 부분으로 초점이 이동되는 '임의 탐색' 기능이 작동하지 않습니다. 다행이 화면 숨기기 기능을 해제하여 화면이 켜저 있을때는 임의 탐색이 정상적으로 됩니다. 하지만 사생활 보호 차원에서 화면을 어둡게 하거나 끄고 사용하는 시각장애인 입장에서 상당히 불편한 문제로 생각되어 글을 쓰게 되었습니다. 참고로 기존 One UI7에서는 발생하지 않던 이슈입니다.
말씀해 주신 문제점은 개발팀에 전달하여 확인되도록 하겠습니다. 그리고 정확한 시점을 말씀드리긴 어려우나 빠른 시일 내로 업데이트 받으실 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 다시 한 번 죄송하고, 앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
