S10 노트10 다수 고장 나서 스마트씽스 업데이트 중단

[황야의방랑자]

삼성은 최근 스마트씽스 업데이트로 인해 

많은 갤럭시 S10 및 노트10 기기가 고장났습니다. 

이 보도에 따라 회사는 업데이트를 철회하고 소비자

에게 사과했습니다. 

새로운 버전은 갤럭시 스토어를

통해 출시된다고 합니다

너무 늦지 않았나요?

결함이 있는 스마트 씽스 업데이트로 인해 많은 

갤럭시사용자가 아무 이유 없이 데이터를 잃었습니다. 사용자가 스마트씽스 업데이트를 설치하자마자 휴대폰이 부트 루프에 갇혔습니다. 리커버리를 통해 기기를 공장 초기화하는 것 외에는 해결책이 없습니다.

삼성은 최근 스마트씽스 

업데이트가 안드로이드 12를 실행하는 일부 갤럭시 폰에 영향을 미쳤다는 것을 인정을 했습니다 . 우리는 최근 갤럭시 S10 및 노트10 시리즈와 같은 갤럭시 폰에 나타나는 문제를 보고했습니다.

삼성은 이 문제를 알게 된 후 스마트씽스 업데이트를 중단하고 "긴급하게" 해결책을 마련 중이라고 밝혔습니다. 불편을 겪으셨다면 가까운 서비스 센터에 문의하세요.

갤럭시 노트10, 갤럭시 S10 시리즈 등 안드소이드12 기반 One UI 운영체제를 탑재한 일부 갤럭시 스마트폰은 스마트씽스 앱의 최신 버전으로 업데이트할 때 부팅 오류가 반복적으로 발생했습니다.

리커버리를 통한 공장 초기화에 대한 아이디어가 있다면 서비스 센터를 방문할 필요가 없습니다. 기기를 공장 초기화하기 전에 사용하던 것과 동일한 구글 계정으로 로그인해야 한다는 점을 알아두십시오.

수동 데이터 삭제는 보안 목적으로 구글의 FRP 잠금

을 설정합니다. 자격 증명에 액세스할 수 없는 경우 서

비스 센터 방문이 필요합니다. 삼성은 원활한 수리를 위해 수리기사에게 친절하게 도움을 요청했을 수 

있습니다.