S10 시리즈 베타 오류

[Anonymous]

애니팡4 하다가 자꾸 먹통되고 멈추는 현상이 지속됩니다.

베타오류로 제보를 하고 앱 제작사에 문의하여

개선업데이트를 진행했다고 하나. 재문의 를 해봤는데

해당 휴대폰 제조사에서 준비중인 ONE UI 3.0 의 베타버전을 이용중인것 으로 보아 제조사에 해당 앱 오류제보를 진행하라고 합니다. 3차 베타에서는 애니팡4 가 진입과 진행이 잘 될 수 있도록 개선부탁드립니다.

[게임부스터담당]

안녕하세요 

게임부스터 담당입니다.

Beta 서비스중 게임사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

애니팡4에 대하여 재현 테스트를 진행을 하고 있습니다.

게임 앱 실행 이슈는 여러가지 원인이 발생할수 있어 현재 발생중인 문제에 대한 로그 분석이 필요합니다.

오류 발생직후 삼성멤버스 - 도움받기 - 오류보내기를 통하여 로그를 공유주시면 신속히 확인하여 

조치하도록 하겠습니다.

감사합니다.