S10 온도가 너무 낮아서 충전이 안 된다네요.

[제국역습]

기종은 S10 5G고 집에만 놓고 게임용으로 쓰고 있는데.. 

충전케이블 꽂으면 가끔 혹은 자주 충전이 아예 안 됩니다. 온도가 너무 낮아서 충전할 수 없다는 메시지가 나와요.

하지만 대략 21~24도 정도의 실내에서만 사용하고 있고, 오히려 발열 때문에 기기가 약간 따뜻하게 되어 있는 상태인데 온도가 너무 낮다는 게 말이 안 됩니다.

제 짐작에는 온도 센서에 이상이 생긴 것 같은데요..

고칠 방법이 없을까요?    온도가 너무 낮으면 충전을 못하게 하는 기능을 비활성화 시키면 될 것 같은데 사용자가 그런 걸 직접 할 수 있나 모르겠네요.

[갤럭시안티]

새폰 사거나 온라인 상담go!go!

[갤럭시안티]

채택해주세요

[제국역습]

아니요

[닭다리너겟]

이건 직접 센터를 가보셔야만 할 듯 하네요... 자가 수리는 안될 듯 해요..