위와 같이 설정 돼있고 톡방 알림 꺼져있던걸 켜보기도 하고 방해금지모드 풀어보기도 하고 카톡 내 알림 설정 살펴보고 문제 없는거 확인했고 여러 설정 다 만져 봤는데도 카톡 앱에서 대화로 분류 기능이 작동하지 않네요...버그인지 뭔지 혹시 뭐가 문제인지 아시는분 있을까요ㅠㅠ
안녕하세요. 알림 담당입니다. 먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀 주신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상 발생 직 후, 아래 방법을 통해 사용하시는 폰의 로그 정보를 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. "Samsung members > 화면 최하단 '도움받기' > 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' > 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' > 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 > 자세한 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기" 감사합니다. 좋은 하루 되세요~
