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12-16-2019 08:10 AM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스로 인해 큰 불편 끼쳐 드려 죄송합니다.
현재도 증상이 지속되고 있다면 중단 메세지가 발생한 직후
아래 경로대로 로그와 스크린샷 함께 전달해주시면
개발팀에 전달하여 빠르게 문제 확인해볼 수 있도록 하겠습니다.
■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간)
다시 한 번 저희 서비스로 인해 큰 불편 끼쳐드린 점 사과드리며
더 안정적인 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
