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10-11-2019 02:16 PM ·
갤럭시 S안녕하세요.
배경화면 변경후, 하단 task bar가 사라진경우 정확한 오류 확인이 필요합니다.
오류가 발생한 시점에 아래 경로를 통해 문제점을 전달해주시면 내부적으로 확인하여 답변 드릴게요.
■ 문제점 보고 방법
1. Samsung DeX 설정 혹은 앱스창에서 우측 상단의 점 세개(︙더보기) 버튼을 선택합니다.
※ Samsung DeX 설정은 스마트폰 설정 혹은 DeX 홈화면 우측하단 빠른 설정 버튼(▲)에서
설정 아이콘을 확인할 수 있습니다.
2. [문의하기]를 선택합니다.
3. [오류 보내기]를 선택합니다.
4. [오류 보내기]를 선택한 경우, 오류 내용을 작성하고, 시스템 로그 데이터 보내기에 체크하신 후
[보내기]를 눌러주세요.
감사합니다.
