S20 플러스 갑자기 녹색선

[당황스럽네]

S20 플러스를 사용한지 3년 3개월정도 된 것 같습니다. 인스타 보고 있었는데 (충격X) 갑자기 화면 중앙에 세로로 녹색줄이 생기더라구요. 그래서 소프트웨어 문제인가 싶어서 재부팅을 시도했는데 화면이 켜짐과 존시에 녹색선이 생겨서 안사라지는데 액정교환 말고는 답이 없는거겠죠? 사용기간이 길긴 하지만 뉴스 기사로도 나왔는데 이거 결함 아닌가요???

지금 좀 어이가 없어서..

[갤초보11]

일단 무상보증기간은 끝났네요.. 그럼 일단 기기 결함이라고 쳐도 액정 교환 비용은 유상일거에요. 아마 오래 써서 그런걸 수도 있고, 예전에 그런 사례는 꽤 있네요. 한참 지난다음이라 이건 폰을 바꾸거나 교체 하거나 둘중 하나 해야되지 않을까요?..
정확히 궁금하시면 센터를 방문해시는게 제일 정확합니다!

[HRUC]

2년 6개월여 동안 잘 사용중이던 삼성 스마트폰(퀀텀2)액정에 갑자기 나타난 세로 녹색줄 (불량화소) 의 불상사 이문제를 반드시 수리복원키로 마음먹고 지난 7월19일 과

24일 삼성 2곳의 A/S센터를 찾았으나 기기의 보증기한이 지났다는 이유로 26민원 상당의 유료 교체란다
허~ㅡ얼
그래서
너무 억울하여 8월9일 소비자보호원

소비자 위해감시시스템에 위해정보 신고를

마쳤습니다.
제조사 삼성의 성의없어 보이는
이 문제를 여기 저기 알려 공론화가 되길 바라는 마음으로 같은처지의 글에 댓글을 단다고 한들 공론화 등 해결보장은 없겠지만

당 피해자분들의 신고 접수 건수가 많아진다면

당건의 공론화에 힘이 실릴 것으로 생각하는바같은 증상의 피해를 보신 분들은 아래 링크를 따라 접속후 많은 신고를 바랍니다..

아무쪼록 제조사 삼성에서 무거운 책임을 다 할 수 있기를 기대하면서 많은 참여 바랍니다. https://www.ciss.go.kr/www/index.do


※ 이미 삼성의 인도법인 에서는

관련 녹색줄 문제에대해 무상교체 실시한 기사들을 여러 매체에서 확인 할 수

있었습니다. 아래 참조 바랍니다.⬇


삼성전자, 인도서 갤럭시S21·S22 ‘녹색 선’ 화면 무상교체 - 글로벌이코노믹

- https://m.g-enews.com/article/Global-Biz/2024/04/202404220525589908b418061615_1



삼성전자, 인도서 갤럭시S21·S22 ‘

녹색 선’ 화면 무상교체

https://naver.me/F42jsngW



갤S21·S22, 인도서 부품 무상교체···브랜드 이미지 타격 받을까? - 서울파이낸스 - https://www.seoulfn.com/news/articleView.html?idxno=517512

[부어라마셔라]

저두 동일증상!
국내에선 삼성 모바일 완전 악덕기업!
폰은 어쩔수 없지만 앞으로 가전은 삼성꺼 안삼!

[ik11]

20만원이세요

[Aventus]

저는 다른 증상인데요, 찾아보니 꽤 오래된 하드웨어 이슈인데도 삼성은 리콜이나 무상수리 보증을 늘린다든지에 대한 지침이 없어서 소비자가 재수없으면 보증기간 끝나는 기간에 문제가 발생하여 자부담으로 수리해야하는 문제가 있는데 이에 대한 조치가 없으니 굉장히 불쾌하더군요.

이전 타사 폰에 비해 정말 적은 시간 사용했는데 갤럭시 고질적인 디스플레이 종특에 걸려 매 사용마다 짜증나네요.

하드웨어 결함에 대해서 책임 좀 지면 좋겠네요.

[아다닭]

저두 s20+ 인데 똫같은 증상이 나타납니다. 휴대폰 보다가 갑자기 연하게 생겼다가 없어졌다가 하더니 잠깐사이에 선명한 녹색선이 생겨버렸어요. 혹시 이후에 어떻게 되셨나요? 돈내고 고쳐야하나요 뭔가 억울하네 2년반정도밖에 안썼는데

[aungzaya]

 같은 증상입니다.. 갑자기 녹색선이 떠서 당황했네요. 충격도 없는데 말입니다..삼성에서 해결해줘야 하는문제인거 같은데요. 멀쩡한폰.. 이렇게 되니 참 답없네요

[미락굴]

저도 같은 증상입니다ㅠㅠㅠㅠ 물리적 충격 전혀 가하지 않았고 그냥 핸드폰 보고있었는데 흐릿한 녹색줄이 생기더니 핸드폰 껏다가 키니까 더 선명해져서 이제는 화면 중앙에 세로로 선명한 녹색줄이 생겨서 핸드폰 볼때마다 거슬리고 짜증나네요...;;;

[앙숙]

저도그래요

[Samsung_8r9s1mJ]

저도 딱 2년 반 넘으니 줄이 생기네요.

찾아보니 같은 증상이신분이 많네요.

이전 갤럭시폰은 이런적 없었는데 당황스럽네요.

같은 액정 쓰는 퀀텀2 사례도 많더라구요.

무상보증도 끝나고 액정 교체비도 25만원대고 골치아프네요.

갤럭시 내구성에 실망스럽네요.

[르르우유]

저도 8월29일 생겼습니다 사용한지 2년3개월 정도 됐는데...짜증나네요
검색해보니 인도등 해외에서는 보상기간 지났어도 무상교체 해줬다는 기사를 봤는데 한국은 유상인가요?

[Alo_ha]

전 방금 가만히 동영상보고 있다가 초록줄이 가운데 생기는 걸 직관했어요 1년5개월 밖에 안됐는데 파손을 보험안들었네요 떨어트린것도 아닌데 놀래서 찾아보니 ...몰랐네요

이상태로 7개월 버틸수 있나요? 초록이 진~~하네요 ㅜㅜ

 

[Alo_ha]

2년 안되서 무상수리받았어요
일단 A/S가보세요

[왕땅콩]

저도오늘 같은증상이나타났어요. 수리하자니 비용이 꽤들어서 포기하고 그냥쓰렵니다..ㅠㅠ 디게거슬리네요이거

[Samsung_8r9s1mJ]

 집에 사용하는 S20+ 둘 다 한달차이두고 녹색줄,  분홍색줄 생겼네요.

같은 디스플레이의 애들 쓰는 퀀텀2도 녹색줄마찬가지구요.

삼성의 기술력이 좋아서(?) 그런지 딱 무상 2년 지나니 생기네요.

검색해보니 해외, 국내 사례도 무지 많네요.

일부 국가는 무상교체 기사도 있던데 만만한 내수시장까진 안해주겠죠.

냉장고 화형식 이후에 삼성 품질 믿었는데 실망했네요.

아이폰15로 갈아타렵니다.

[레몽트리]

저도 퀀텀2 제것과 부모님것 두대가 모조리 같은 증상입니다.
퀀텀2가 s20플러스 와 같은 액정이라더니 이러네요
조그마한 생활기스 조차 없는데 갑자기 생겼습니다. 여러 스마트폰을 써봤지만 이런증상 처음 겪어봅니다. 찾아보니 이런 문제점이 상당히 많고, 인도에 판매한 제품은 이러한 문제로 s20 s21 녹색줄 생긴것에 대해 무상교체까지 해주던데 왜 국내에서는 아무 대책이 없는지 어이가 없네요.

[Debbie초록줄이왠말]

S20+만 그런건가요??
아침에 선잠깨서 시간보려고핸폰 눌렀다가 정신이 번쩍 들었습니다.
재부팅해보고 자가진단해보고 별짓다하다가 검색해보고 있는데.. 겔럭시 1부터 계속사용중인데 이런일은 처음이라 정말 ㅠㅠ

[가죽손톱]

저도 자다 일어났더니 그러던데..아무런 이유 없이 나타난 증상이면 리콜 대상이 아닐까요. 이참에 아이폰으로 갈아타야하나..c

[Members_UtganP2]

s20+ 쓰는대 갑자기 초록줄하나 생겼네요. 

이런***

[오라오라ART]

저도 3년정도 사용하니 녹색줄 하나 생기고 좀 지나 하나더 생겨 두줄이 생겼어요 ㅠ

[edgrils]

헐 저도 그래요. 자고 일어났는데 혼자 녹색선이 찐하게 생겼네요. 진짜... 핸드폰쓰면서 이런일 처음인데, s20+에서 생기네요

[연봄]

저도요 자고 일어났는데 녹색선이 생겼어요..S20+ 문제 있는 것 같아요

[일러비]

헐~저도 갑자기 생기네요
s20+ 결함있네요

[aungzaya]

서비스센터에 물어봐도 기간지났다고 유상교체만 안내하네요.. 이정도면 자체 lcd 결함 인정하고 리콜 해야 하는데

[녹색줄삼성저품질인가봄]

저도 갤럭시노트20울트라 모델인데 아무런 이유 없이 녹색선이 생겼네요.. 해결책이 없으면 삼성 거르고 경쟁사꺼 써야할듯. 이모델 뿐만 아니라 신규 모델에서도 이증상이 나온다는 기사가 있던데

[피넛츠]

저도 오늘 갑자기 방금 막 생겼어요 (7시 43분쯤)

[오따끄]

제 s20+도 방금 화면 왼쪽 끝에 연한 초록색 세로줄 생기고 한 2분 동안 점점 진해져서 형광초록색 됨 놀라서 화면 껏켰 몇번하니까 없어짐 액정 문제가 아니라 소프트웨어적 문제려나요... 실사용한지 딱 4년째라 바꿀때 되긴 했네요
+한 시간 뒤 다시 동일증상 반복되더니 결국 안 없어지고 고정됨 에휴

[곰솥]

저도 갑자기 폰 보고 있는데 흐릿한 녹색선이 정중앙에 생기더니 점점 또렷해져서 이제 화면 볼때마다 방해되네요ㅠㅠ
댓글보니 s20+가 특히 그런가요?
유상수리밖에 답이 없으면 너무 억울한데... 평생 갤럭시만 썼는데 이런적 처음이라 너무 속상합니다ㅠㅠ

[히힛후훗]

저는 20플러스 녹색줄 일곱줄 생겼어요. 소프트웨어 업데이트하고 그런거같은데 무상수리해줘야는거 아닌가요
애플로갈아타야되나요 ...

[Samsung_ELBzjHt]

갤 노트20 울트라도 같네요.

저도 자고 일어나니 갑자기 생겨서 안 사라지네요...

쓴지는 4년차 인데 액정 교체 가격이 너무 비싸서 

새로 살지 고칠지 고민중 입니다.

부품하자 맞는거 같은데 무상으로 좀 해주면 좋겠네요

[mogiyak]

녹색줄 당첨 젠장 곱게썼는데 ㅜㅜ

[후후닌]

저도 4년3개월 쓰고녹색줄 당첨...
보상없나요

[영초리]

저희집은 2대 거의 비슷한시기에 녹색줄 생겼네요.. 아이폰으로 바꿔야겠어요

[세상의반]

오늘 계산기 사용중인데 갑자기 녹색선이 나타나더니

점점 선명해져서 당황스럽습니다

휴대폰을 애지중지 사용하고

충격이나 떨어뜨린적도 한번도 없는데

재부팅 하고 보니 더 선명해진 녹색 줄이라 

여기저기 검색해보니 다음의 이슈가 있네요


데드픽셀


https://www.asiatime.co.kr/article/20220713500277

https://naver.me/IMpIIAbu


서비스센터 문의 하니 370,500원

액정 반납가 252,500원 이라고 합니다


액정만 수리 한다고 해결된다면 진행할까 하지만 

하드웨어 문제라면 또다시 발생 할 수 있다는 우려가 됩니다 


이런 제품 자체 문제이고 유저의 사용오류가 아니라면

무상 기간이 지났더라도 무상으로 수리가 진행 되어야 되지 않을까요?


이런 문제점 또는 이슈를 묵도 하지 않고 추후에 액정 수리 비용을 구매자에게 전가하지 않고 무상으로 진행된다면 삼성은 더 좋은 기업 이미지을 쌓아 올릴 수 있지 않을까요?

[yuuuuu2]

2024년 5월 22일 오후 7시20분쯤

마크 하고 있었는데 갑자기 저도 녹색선이..ㅠㅠ

휴대폰이 좀 뜨겁긴 했는데 그래도..

지금 4년 정도 썼고, 4년 더 쓰려고 저번달에 배터리 갈았는데ㅠㅠ

최근들어서 다들 생기신거 보면 소프트웨어 업데이트랑 연관이 있는 걸까요..? 다음 보안 업데이트까지 기다려봐야할지 고민이네요 ㅠ

[퓨어1004]

s20+유저인 남편도 2주 전에 초록줄 생겼는데 이런 이슈가 있었군요... 4년 정도 사용했고 수리비도 비싸서 어제 갤s24울트라 샀어요. 이런 이유인 줄 알았음 갤럭시 안사는 건데...ㅜㅜ

[퓨어1004]

폰 바꾸고 이전 폰 사용은 안하지만 가끔 충전해서 상태 보고 있는 중인데 7월 초, 8월 초 초록줄 하나씩 더 생겼네요. 몇 개까지 생기나 지켜보겠습니다~

[갤20플이유없이화면고장남]

저도 비슷합니다 4년정도 썼고 애지중지 떨어트리지않고 흠집없이 새거같이 썼는데 갑자기 초록줄 생기더니 사라지지도않고 초록줄 1개 더 생기고 오늘은 분홍색줄까지 생겼네요 서비스센터가니까 보증기간 2년지났고 액정반납식 수리하면 26만 나온답니다... 하다못해 예전 엘지 g2도 출시한지 6년이 지나도 화면 액정 문제있을때 무상으로 수리 진행해줬는데 갤럭시는 뭐하나요?
퀀텀2도 샀는데 갤20플러스랑 같은 부품이라고 하니까 퀀텀2도 이꼴나는거 아닌지 걱정되네요
유저 잘못도아닌데 화면 액정 픽셀 나가는 꼴 보니까 다음에 갤럭시 쓰고싶지않고 쓰더라도 내가쓰기에 기능 차고 넘치는데 굳이 비싼 플래그쉽 안살거같아요
이렇게 비싼 플래그쉽샀는데 통수맞았는데 비싼 플래그쉽 모델 또 사겠습니까?
화면수리비가 26인데 갤럭시 보급형사거나 할듯

[호지티브]

전 진짜 LG폰이 새삼 그립습니다ㅜㅜ돌아와 엘쥐폰ㅜㅜ

[삼성왜이럴까요]

방금 처음보는 초록 세로줄이 생겨 검색해서 들어왔는데 저만의 문제가 아니었네요. 기기의 고질적인 결함임에도 무상으로 교환받으신 분은 없는 것 같고.. s24u 구매 알아보고 있었는데 아이폰으로 넘어가는 걸 고려해 봐야겠네요. 삼성 서비스가 엉망이 되어가는 것 같아 아쉽습니다. 지금도 흔들거리는 걸 보면 오래 묫 갈 수도 있을 것 같아요. 먼저 탈출각 봅니다.

[Members_NPvz50w]

와 이 글 들 보니 소름 끼치네요..

저도 S20+ 이구요

떨어뜨린적 없었구요~ 그냥 핸드폰 하던중에 갑자기 녹색선이

희미하게 나오다가 다시 없어져서 뭐지? 했는데

그리고 몇분후에 진하게 나타나더라구요

떨어뜨린적도 없고 뭐 깔고 앉거나 충격 가한적도 없구요

얼마전에 업데이트 했었는데..

와 진짜 이거 억울해서 어떡하죠?

애지중지하면서 썼었는데..

와..

[갤20플이유없이화면고장남]

훌륭합니다 방금 30분 간격으로 초록줄 2개 추가되었습니다~~~
충격 전혀없었고요 초록줄 보일랑말랑하더니 생기네요
화면 못쓰게 되기전에 얼른 백업 해야되겠네요 삶에 긴장감을주는 갤럭시의 선물 훌륭합니다
인도에서는 갤20플 화면 줄 문제 공짜로 수리해주지만 한국에선 그딴건 없다 나오는 삼성.. 대단해요 !
이 문제에 관해서 기사가 뜨던~
소비자들이 같은증상을 겪는다고 얘기를 하던~
덮고 넘어가는 삼성 멋져요
어떤 유저분이 갤20이 120프레임 최초도입 폰이라 120프레임 이 화면에 부담을줘서 화면이 맛가는거라는 얘기를 하시길래 60프레임으로 테스트 사용중인데 하루만에 줄 2개 야무지게 생겼습니다~
그냥 폰 기계 자체의 문제인게 입증된거 아니겠습니까?
아유 폰 화면에 친환경적 자연의 색깔인 초록 줄이 여러개 되니까 눈이 건강해질거같고 화면이 화사한게 너무 조옷네요 고오맙습니다 샘성

[GrMz]

미투..
24년 6월 21일 저녁10시.
잠시 곁에 두었던 폰을 드니
눈아프게 밝은 초록레이저 한가닥

[Members_Td91VjC]

24년 6월 22일

저도 갑자기 초록줄 생김 ㅠ 

이정도면 결함 아닌가요 ㅡㅡ

저만 그런줄 알았는데 검색하니 비슷한 분들 정말 많네요 쩝 .... 

[덕돌]

24년 6월 23일 초록레이저 등장

[터틀준]

갤럭시 s20+ 24년 6월23일 갑자기
세로 녹색줄생김. 3년 9개월사용.

[Samsung_bVKVc2q]

저도 당첨입니다. 20+ 이고, 카페에서 핸폰 보고 있는데 갑자기 생겼습니다.

액정교환비용도 엄청 비싸네요.. 성능에는 불만 없는데...

[유반장님]

2년 무상보증 딱 끝나자마자  녹색줄 한줄 생기더니 ㅋㅋ 별짓 다해도 안사라지길래  s23울트라 구매 하긴 했네요.

근데 s20 플러스 폰이 워낙 잘써왔고 맘에 드는 폰이라 이리 저리 찾아보니 잇슈가 좀 있긴 하네요.

하지만 삼숑 썹센에선 유상 처리 분명히 하겠죠? ㅋㅋㅋ

더 웃긴건 새폰을 샀기 때문에 걍 서랍 안에 처박아 뒀다가 한참 지난후 생각이 나서

다시 폰을 부팅 시켜보니 한줄이던 녹색줄이 두줄로 업그레이드 되었더라능 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

육성으로 욕이 나오더라구요 ㅋ

한번도 떨어트린적 없었고 새폰부터 케이스 끼우고 애지중지 써왔는데 어이가 없네요 ㅋㅋㅋ

[민초국]

사용한지 3년 7개월째입니다. 3분전까지 괜찮았는데 갑자기 생기네요