S20 FE 차량용 무선충전 거치 100% 완충시 자동 풀림 해결법은?

[재미아빠]

최근 와이프 폰을 S9에서 S20 FE로 바꿨습니다.

그런데 문제가 차량 무선충전 거치대에 충전 주행시 100% 완충 되면 거치대 잠금이 풀려버리네요.

검색해보니 작년 업데이트때 미인가? 비호환? 충전기 자동 차단 기능 적용 때문이란 내용이 있네요. 커뮤니티에도 정확한 답변이 없네요.

거치대는 아이리버 ICR-A200으로 wirelesspowerconsorrium.com 에도 등록되어 있는 제품인데도 그러네요.

아이리버 상품 페이지에 보면 "갤럭시 s20 시리즈 모델은 완충시 충전 자동차단 기능으로 분리될 수 있다. 이는 제품 결함이 아니다" 라고 적혀서 자기들 문제가 아니라는 뉘앙스이구요.

이거 해결 방법은 없을까요?

다른 제품을 사려고 해도 어떤걸 사야할지 모르겠습니다. ㅠㅠ

혹 s20 제품 사용 하시는 분들~~ 고속 충전되고 문제 없는(대시보드 거치형) 제품 좀 추천해주세요.

[게시글운영담당]

안녕하세요 재미아빠 님,
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변 드립니다.

고객님께서 겪고 계신 증상은 최근 수정이 완료되어 단말에 배포 되었습니다.
단말의 소프트웨어 업데이트를 진행하여 최신 상태로 유지하시고 다시 충전을 시도 부탁드립니다.

만약, 위와 같이 진행하였음에도 같은 증상이 나타난다면 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[재미아빠]

네 어제 혹 몰라서 원ui 3.0 업데이트를 했습니다.

오늘 하루는 이상이 없습니다. 좀 더 사용해 보겠습니다.

[주배근]

어떻게 되셨나요? 해결 되셨나요?

[주배근]

S20U는 어떤가요? S20U 또한 해당 문제 해결되었나요?