s20 fe 패턴 까먹었는데 공장초기화가 안돼요

KSH0826 · ‎12-29-2023

여기 나온 대로 따라하는데 집에 있는 모든 케이블 갖다 꽂아봐도 안되네요

일반 충전기 케이블로는 안 되는 건가요? 패턴 까먹어서 초기화 해야되는데 자꾸 재부팅만 되고 완전히 꺼지질 않습니다..

찾아본 바로는 컴퓨터와 휴대폰 케이블로 연결하고 빅스비+볼륨 다운 버튼 꾹 누르면 강제종료 되고 킬 때 빅스비+볼륨업 버튼 누르고 있으면 초기화 화면으로 가던데 뭐가 어디서 잘못된 걸까요 케이블 문제인가요?

은하수MD · ‎12-30-2023

서비스센터 가시면 초기화 해줌니다.
어렵게 하지마세요

마일로스 · ‎12-30-2023

강제 종료 되는 시점에 PC와 연결된 케이블을 연결하시고 볼륨 상 + 빅스비 버튼 눌러보시는 것을 추천드립니다.