문제점
화면 액정 번인 (1년내 무상)후판 필름? 들뜸현상 상 하단
후판 카메라 깨짐 (카메라는 수리해달라고안했음)
(깨진이유는 케이스 끼우고 떨어뜨려서 카메라 금감)
수리결과
카메라 깨진거 때문에 무상수리불가
상세내용
액정 번인 보증기한안이라서 무상수리함 근데
후판 필름?뜨는건 유상수리해야한다.
이유는 카메라랑 같이 갈아야하는데 카메라가 깨져있어서 유상수리해야한다. 카메라가 깨지면서 그때의 충격이 영항이 갔을 수 있다.라고 하셔서
제가 상부는 그럴수있다 이해가 되는데 하부는 왜뜨냐? 분명 결함인건데 왜 원하지않는 카메라 수리때문에 뒷판결함을 인정못받고 유상으로 수리를하냐?
그럼 일단 액정만 교체해달라 하니까
전면 수리할려면 뒷판 들뜨는부분을 건드려야하는데 들뜨는 부분이 다 깨질꺼다 지금 액정을 교체할려면 후판까지 갈아야한다.
@서비스 직원분은 상당히 친절하셨습니다.
질문에 발 말씀해주시고. 규정상 깨진거 때문에 무상수리가 불가하다는 입장이셨습니다.
결론 둘중 선택
1. 후판 비용내고 액정 후판 카메라유리다 수리
2. 무상으로는 액정만 수리하는것도 불가.
문의사항
후판이 너무 많이 떠서 돈 내고 다 교체했는데 카메라는 금가도 잘만쓰고 후판은 여기저기 뜨기시작해서 문제가 나오는데 이거 무상수리 안 되나요?
#수리후 부품 받아와보니 후판 안쪽에 민트색코팅이 되어있는데 이 위에 카메라 유리가 부착되어있고 이 코팅이 떠서 옆부분이 다 뜨면 후판과 코팅막 사이로카메라 옆부분에서 내부로 먼지나 물이 다 침투할거같아요.
