s20fe 잠금화면 위젯에서 다시 잠금화면으로 돌아가기

[아이고닉넴만들기디다]

제가 지금 탭s7(one ui 3.1)와 s20fe(ui 3.0)을 사용하고 있고, 두 기기에서 모두 원핸드오퍼레이션 이용해서 제스처로 뒤로가기를 사용하고 있습니다(화면 왼쪽 가장자리에서 오른쪽으로 스와이프하는 방식) 

그런데 잠금화면 위젯에서 다시 잠금화면으로 돌아갈 때, 탭에서는 그냥 뒤로가기 제스처를 하면 되는데, 핸드폰에서는 그 제스처가 먹히질 않아서 반드시 잠금버튼을 눌렀다 다시 켜야만 잠금화면으로 갈 수 있습니다.

이게 아직 3.1로 업뎃이 안돼서 그런 건지,, 아니면 제 폰의 문제인 건지 궁금해서요. 다른 분들은 어떠신가요?

[GoodLock담당]

고객님 안녕하세요.
원핸드오퍼레이션 개발팀 입니다.

말씀하신 내용으로 볼때, 사용하시는 S20fe 단말에 설치된 원핸드 앱에서
"잠금 화면에서 숨기기" 설정이 켜져 있는것으로 예상 됩니다.

원핸드 앱 -> 고급 설정 -> 잠금화면에서 숨기기 설정을 OFF 하시고
확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

[아이고닉넴만들기디다]

ㅠㅠㅠㅠ감사합니다!!!

[햇살파도]

저는 노트10+인데 동일 증상 있어서 당당자님께서 위 답변에 알려주신 부분 확인했으나 이미 꺼져있더라고요..혹시 해결되셨나요?ㅜㅜ

[아이고닉넴만들기디다]

넵 저는 해당 설정 끄니까 정상적으로 작동했어요

[햇살파도]

다행이네요 제 기기가 이상한건가 봅니다 알려주셔서 감사합니다!