S9 쓰다 S21로 넘오면서 화면 지문인식이 낯설었는데 강화유리 부착 후 인식이 잘 안되는 걸 알았습니다. 방법을 찾다가 단순하게 지문을 전부 삭제하고 다시 등록하니 전보다 훨씬 개선이 많이 되더라고요. 지문 인식 잘 안되시는 분들도 이 방법 추천드립니다. 물론 지문인식으로 들어가는 앱들은 전부 초기화 됩니다:(
안녕하세요 지크지크님. 생체인증 담당입니다. 스크린 지문 인식 방식의 경우에는 디스플레이를 투과하여 지문을 인식하는 방식이기 때문에, 디스플레이 위에 추가적인 보호필름이나 강화유리가 있는 경우에는 성능 영향이 불가피하게 발생할 수 있습니다. 특히, 지문 인증에 적합하지 않은 두꺼운 보호필름이나, 무늬나 패턴이 있는 보호 필름, 그리고 지문에 적절치 않은 강화 유리 제품의 경우에도 그 두께로 인해서도 지문 인식 성능에 영향이 발생할 수 있습니다. 마지막으로 손이 건조하신 분의 경우 겨울철 또는 건조한 환경에서 인식률 저하가 일부 나타날 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 스크린 지문인식 방식에 대한 위 주의사항 참고 부탁드리며,
