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제목:

S21+ 유튜브 댓글창 끝까지 안내려감

(게시글 작성 시간: 03-25-2021 03:51 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
옵션
갤럭시 S
S21+사용자입니다 유튜브 댓글창이 가끔 끝까지 안내려가고 멈춥니다 심지어 어쩔때는 아예 터치가 안
먹는데 이게 다른 앱들도 그러면 서비스센터를 갈건데 유튜브만 이럽니다 가끔식이지만 정말 분편해요 심지어 초기화까지 진행해봤는데 이래요,참고로 A30에서 S21+로 데이터 옮기는 작업(스마트 스위치)을 했습니다

7 댓글
팝콘S20
Active Level 8
갤럭시 S
유튜브 앱 버그 입니다. 유튜브측에서 해결 해야할 문제이고요 요즘 유튜브 버그 너무 많더라고요...ㅠ
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
유튜브 버그라면 다행이지만 찾아보니 S21사용하는분들중에 저랑 똑같은 문제를 겪으신분이 있더라구요
팝콘S20
Active Level 8
갤럭시 S
그렇군요ㅠ
0 좋아요
플립5베타제발
Expert Level 5
갤럭시 S
유튜브 버그에요 ㅠㅠ
GMS담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

유튜브 앱단 확인 필요한 것으로 보이나, 자체 테스트시 이슈 재현되지 않고 있습니다.

재현이 잘 되는 경로가 있으시다면 공유 부탁드립니다.

 

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인해 보겠습니다.

 

감사합니다.

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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
오류 보냈는데도 허구언날 데이터 삭제나 하라는데 어쩔까요?

Screenshot_20210326-152505_Samsung Members.jpg

0 좋아요
푹신한베개
Beginner Level 2
갤럭시 S
s20도 그럽니다ㅠ
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