S21 ONE UI 7.0업데이트 이후 스마트뷰 안됨

[이기폽]

두대의 S21 동일제품 가지고 있습니다

하나는 ONE UI 7.0업데이트했고 하나는 안했어요

근데 7.0업데이트한 제품은 업데이트 이후 TV에 스마트뷰 미러링이 안되네요, 업데이트 안한 휴대폰은 잘 됩니다.

TV는 LG 펌웨어 최신(24년)입니다 (TV모델 LG WEBOS TV UM7800ENA입니다.

제품명 Galaxy S21+ 5G 모델명 SM-G996N

One UI 버전: 7.0

Android 버전: 15 . 버전: G996NKSU8HYD9/ G996NOKR8HYD9/ G996NKOU8HYD9

[이기폽]

스마트뷰에서 TV검색은 되지만 연결중에서 안넘어갑니다.

오류메시지 "VPN이 연결되어 [LG] webOS TV UM7800ENA 연결이 종료되었습니다"

1. VPN앱을 사용하지 않아 의아하던중 며칠전 "삼성제공 보안WIFI"를 사용하기 시작했는데, 이게 문제네요. 이걸 끄니 연결됨
2. 스마트뷰 미러링할 땐 이걸 꺼야하는 불편함을 감수해야하는지?

    

    

[보안Wi-Fi담당]

안녕하세요. 보안 Wi-Fi 담당입니다.
보안 Wi-Fi로 인해 Smart View 사용이 제한되어 불편을 드려 죄송합니다.

현재 보안 Wi-Fi로 네트워크 암호화가 진행되는 상황에서는 Smart View와의 동시 사용이 지원되지 않습니다.
해당 기능이 동시에 지원될 수 있도록 검토 중이며, 개선된 소식을 전할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고객님의 이해와 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.

[이기폽]

보안Wifi메뉴에 안내같은게 덧붙여지면 좋을 것 같습니다 "보안wifi사용시 스마트뷰에 제약이 있을 수 있으니 끄고 사용하세요"정도로요 ^^