외산 폰은 스크린 터치가 안 되서 폰을 전혀 사용 못 하고 있습니다. 로그 확인하면 액정 교체가 필요하지만 정품 액정 인증이 안된다 합니다 올 초 새 제품 사서 수리 맡긴 적 없고 당연히 액정 교체한 적 없습니다. 카메라 조도 문제로 서비스 센터 가서도 멀쩡했던 폰이 업데이트 하고 나자 스크린 터치가 안 되서 센터 재방문 하니 한국센터 정책 기준, 해줄 수 있는게 없으니 해외 센터 연락해 보라고 합니다. 외산 폰 관련 같은 문제 겪는 외국인들이 대거 항의 중임에도 문제에 대한 인지도, 사과도, 대책도 없어서 신규 고객 유입은 커녕 기존 고객 대거 이탈중인 것 같습니다. 주주님들 피해 없으시길 바랄 뿐 입니다.
