노트10+와 같은환경이며 사용하는곳 은 막힌 공간도 없으며 신호를 방해하는 물체 없이 트여있습니다. 동일한 환경에서 사용했을때 발생한 문제입니다.
그리고 페어링 하는걸 누가 모르나요? 제가 말한건 블루투스 기기가 근처에 있.음.에.도 기기에 연결을 "전혀" 못 하고 있는 휴대전화 기기의 문제점인지를 문의한 것입니다. 모르는사람이 본다면 마치 제가 블루투스의 "페어링"이라는 기능을 전혀 인지못하는 일자무식한 사람의 진상으로 보여지는것처럼 쓰신 답변은 매우 불쾌하군요.
주신 답변으로 클레임 처리는 어떻게 하나요? 클레임 관련부서로 정식 클레임 제기하겠으며 답변 캡쳐본도 있으니 혹여라도 수정처리 하지 마시기 바랍니다.
소비자를 한순간에 이렇게 페어링 기능도 모르고 진상피우는 사람으로 몰고간다는게 정말 불쾌하군요.
기기 구입한지 일주일째 되었는데 보내달라고 하면 보내드릴수 있고 이 답변으로 매우 불쾌하니 환불절차 가능한지도 빠른답변 주시기 바랍니다.
