S22 블루투스 끊김 문제 증거 영상

[곰집사]

안녕하세요, 운영자님.

S22 Ultra + 이어버드(SM-R170 삼성 버즈) 사용했습니다. 

사전 혜택 신청한 버즈프로 가 아직 안와서 사용중이에요.

S20 사용할  때 썼던 이어버드 구요.

S22U 기기 받고 14일 이전에  수차례 비슷한 경험을 했는데

기기 문제가 맞나? 아니겠지 했습니다.

유투브 싱크 안맞아서 딜레이도 있었는데 한번 펌업 하고 나서 인지

어느새 괜찮길래 펌업으로 해결된거라고 여겼습니다.

현재 3주차 사용중이고, 어제 문제가 발생하여 영상찍고 올려봅니다.

상황 전후 사정을 설명하면

1. 거실에서 웨이브를 시청 중

2. 갑자기 끊김이 발생해서 왜 또 이러지... 함

3. 끊기다 끊기다 아에 소리 먹통

4, 영상이 뚝뚝 끊기기 시작함

5. 이때 까지도 웨이브가 문제일까? 싶어서 팝업 플레이로 변경

6. 넷플릭스에 들어가 아무 영상이나 재생

7. 넷플릭스도 끊김

그래서 두 화면 모두 팝업으로 전환시켜 놓고 영상을 찍기 시작했습니다.

1. 영상 초반 화면 뚝뚝 끊어짐 느껴 질겁니다.

2. 제가 상태창 내려서 Bluetooth 를 OFF 시킵니다.

3. 웨이브 재생이 바로 정상화 됩니다.

4. 넷플릭스는 BT 가 꺼지니 Pause 상태

5. 넷플릭스도 플레이 하니 제대로 재생

네트워크 문제 아니고, 스트림서버 문제도 아니라고 판단되죠.

로그파일 보내서 해결이 되는건가요?

영상 찍을 당시 버즈는 배터리가 낮긴 했습니다.

기존 사용 S20 이였고 전혀 문제 없는 BT 기기들이였습니다.

버즈 나 여타 블루투스 쓰면서 이렇게 불편해 보긴 첨입니다.

센터가면 테스트 해보고 문제 없다고 할 가능성이 높아 보이구요.

기기 초기화 하자고 할께 뻔합니다.

이 문제가 과연 그럴 문제인지 깊이 생각해 보시고 회신 부탁드립니다.

S20 쓸때 초기화 한번 없이 잘 사용해서 만족도가 높았는데

어떻게 한세대 건너뛴 모델이 S20 보다 완성도가 떨어지는지 모르겠습니다.

회신 부탁드려요.

[타협좀합시다]

저도 동일문제로 로그보내고 답변기다리는중입니다.
다른휴대폰으로 이상없이 사용하던 BT 이어폰인데 S22u에서만 끊김 발생합니다.
진짜 답답해죽을거같아요

[곰집사]

저도 S20 쓸때 BT기기 여러대 붙여서 사용했고
그 사용했던 기기들 인지라
사용자 경험에서 바로 이상이 느껴지는것 같아요. ㅠㅠ

[타협좀합시다]

이런 답변이 오긴했는데 이거 개선이가능한지 모르겠네요.

[곰집사]

다음 펌업때 패치가 되야 할텐데
너무 스트레스 받네요 ㅠㅠ
안되면 기기 문제면 교환 받아야 할텐데
14일 지났다고 (3주차) 발뺌할꺼 같고
ㅠㅠ 아우....

[타협좀합시다]

제발 펌업으로 해결가능한 오류였으면 좋겠습니다. ㅜㅜ