s22+ 블루투스 스피커/이어폰 볼륨문제..

[익명l]

절대볼륨 사용안함 관련 문제입니다. 

블투스피커, 에어팟을 사용중인데, 

1.절대볼륨 사용안함 off 시 

스마트폰으로 스피커 볼륨 조절안됨 / 에어팟 최대볼륨 정상 

2.절대볼륨 사용안함 on 시 

스마트폰으로 스피커 볼륨조절 됨 / 에어팟 최대볼륨 작아짐 

스피커, 에어팟의 문제를 동시에 해결할수는없을까요? 

예전에는 미디어볼륨동기화가 있어서 

그걸로 해결한거같은데 

안드 12에는 미디어볼륨 동기화가 없더라구요

[블루투스담당]

안녕하세요 "익명l" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다

문의 주신 것에 대해 아래와 같이 답변을 드립니다.

1. 문의주신 "미디어 볼륨 동기화"는 개발자 모드에 있는 "절대볼륨" 메뉴과 동일한 기능입니다.

2. 미디어 볼륨 동기화는 연결하시는 기기가 지원시 기본 적용으로 정책이 바뀌면서, 메뉴에서 삭제되었습니다

3. 스피커와 에어팟의 문제점을 해결할수 있을지 담당자 검토가 필요합니다.

관련한 기기들 연결을 하신 직후에, 오류 신고하기(시스템 로그 포함)를 통한 접수를 하여주시면,

담당자가 확인 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.