s22+ 쓰는데 유튜브 드럽게 끊기네요

[드그]

그냥 버퍼링이 아니라 영상 자체가 아예 볼 수 없을 정도로 끊기는 현상 저만 있나요?

하.....

[우동한사발]

플러스 유저입니다. 저는 끊기는 현상 아예없구요. 엄청 빠릅니다.

[제발정신차리자]

s22울트라 사용자인데 저도 그래서 서비스센터가서 증거자료 스크린샷다찍어서 제출해서 서비스받았습니다

[아내가GOS호구]

무슨서비스를 받나요? 기기문제라 14일이내 교품아니면 해줄거없어보이는데

[krcustomer_c22nr17s2]

유튜브 네이버 인터넷 연결이 차단됐다가 몇분후에 다시돌아오고
유튜브 광고 건너뜨기 후 화면이 깨짐 발견입니다.

[lovenote]

헐 저도 오늘 자는데 평상시 오던 유튜브나 네이버 알람이 폰 상단에 하나도 없길래 왜없지? 하고 유튜브 들어가니 홈페이지는 들어가지는데 동영상이 안뜨더군요. 네이버도 안들어가지구요. 인터넷문제인가 싶어 측정기 돌렸더니 평상시보다 더 좋음ㅋㅋㅋ 뭐지 싶어서 핸드폰 전원껏다가 다시켜니 알람이 그때서야 몰아서 들어오더군요. 당연히 유튜브도 되구요. 혹시 자동으로 디바이스케어 그걸 설정해놔서 그런가싶어 한번 그거 설정해제하고 다시 써보려구요.

[GMS담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.

자체 테스트시 이슈 재현되지 않고 있습니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상(동영상 등)을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.