인터넷할때 속도가 넘 느린것 같아요. 밖에서 공용 와이파이 사용하는 수준이거나 그거보다 못한 느낌인데 뭘 누르면 바로바로 뜨는게 아니라 2~3초 정도 기다려야하고 가끔 이미지가 안뜰때도 있어서 새로고침을 두 세번씩 눌러야지 되고 네이버쇼핑 할때도 리뷰가 500개 이상 되는데도 작성된 리뷰가 없다고 뜰때도 있네요. 계속 이러는게 아니라 하루에도 수십번씩 속도가 빨랐다, 느렸다 그런 것 같은데 느릴때 와이파이 끄고 데이터 키면 또 잘 됩니다..
사전예약 한 폰은 원래 이렇게 초반에 문제가 많은가요? 아니면 이번 폰이 유난한가요? 제 폰 쓰다가 어제 부모님 폰 쓰는데 갑자기 속이 후련해서.... 확실히 속도 이런게 다르더라구요ㅠ 4월 1일자 업데이트 이후로 홈 버튼이랑 뒤로가기 버튼도 자꾸 먹통이고 정말 속 터져 죽을것 같아요
와이파이 관련 문제는 공유기와 호환성, 앱(어플) 동작, 환경 적인 요소를 고려해지 못 한 SW 오류 등 다양한 원인에 의하여 발생할 수 있기 때문에 오류 보내기를 통하여 최대한 많은 문제 정보를 수집이 와이파이 품질 개선에 도움이 됩니다. 문제 상황이 발생 후 휴대폰에서 오류 보내기 통하여 보내주시면, 경험하고 계시는 문제점을 정확하게 분석하여 최대한 빠른 시간에 개선안을 적용할 수 있도록 하겠습니다.
최근 몇몇 고객분들의 문제점을 확인시 단말 SW버그가 확인되어 수정하였으며, 공유기 설정 및 단말 설정 이슈(Private DNS, 보안와이파이등)도 확인이 되어 오류보내기와 함께 연락처를 보내주시면 저희 개발 담당자가 직접 연락을 상세 상황을 확인하고 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다. Connectivity 개발 담당 드림
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