S22 울트라 키보드렉이 심하네요.

[ll용가리ll]

S22 울트라사용자입니다.

게임을 하며 간혹 가로모드 키보드를

사용하는 경우 렉이 종종 발생합니다.

멈추는 것은 아니지만 에니메이션이

심히 버벅거리는 상황이 나타납니다.

S20 사용중에도 없던 현상인데 S22울트라에서

이런 현상이 나타나다니...실망입니다.

빠른 최적화 부탁드립니다.

[키보드담당]

안녕하세요, 고객님

삼성키보드 담당입니다. 

말씀하신 래깅 부분이 키보드 입력시에 느껴지는 건지, 게임에서 느껴지는 건지 
좀더 상세히 말씀 주시면 감사합니다. 

혹시 키보드에서 래깅을 느끼셨을 경우, 곧바로 로그를 저희쪽으로 전송해 주시면 원인 분석에 도움이 많이 됩니다. (어떤 앱을 사용하셨는지, 어느 쪽을 터치하셨는지 등등, 혹은 동영상도 함께 보내주신다면 큰 도움이 됩니다)

로그 전송 방법

멤버스 앱 우측 하단 '도움받기' > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 센서/터치 > 간단한 증상 작성후(동영상 첨부 가능) > 우상단의 비행기 아이콘(전송)

감사합니다. 

[폰바꾸고싶은s9유저]

맨날 맨날로그 관리자님 이 키보드렉 s8때부터 계속 있던 현상인데 이젠좀개선하시죠

[sum9510]

로블게임 중 렉이 왜이리 잘걸려요ᆢ 과거폰이 오히려 렉이 없던거 왜인가요? 게임땜에 s22로 바뀠더니 실망입니다. 조치방법 없나요?