S22 one ul 5.0 블루투스 연결 문제

[사트앙]

빨리 해결해 일 개 안하네 머하먀?

[방마루]

업데이트 팀에서 분석하고 있다고 하지만, 답답하네요. 진행 상황좀 알고 싶습니다.

[태굴이]

베타도 아니고 정식버전에서 휴대폰의 주요기능 중 하나가 사용불가가 되었는데 유야무야 넘기려 하는 태도가 마음에 안드네요. GOS 때도 이랬었죠... 심지어 베타 때도 여러 사용자들이 오류로그 보내드렸고, 꾸준히 문제제기를 했었는데 블루투스 기기가 문제라느니 웨어러블을 최신버전으로 유지해달라느니의 말만 해왔습니다 무슨 중소기업 운영하는 것도 아니고.. 진짜 이번에는 확실히 사과와 원인에 대한 설명을 듣고싶네요

[수달DNA]

혹시나싶어 서비스센터에들러 소프트웨어를 다시 설치했는데 해결되지않았습니다ㅠ

[Aventus]

부랴부랴 일찍 출시할때 제대로 검수했나?생각했는데 역시는 역시. 실력없음 나가리돼야지.

[CS담당]

안녕하십니까.
삼성전자 CS 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

설명해 주신 것과 유사한 문제점에 대해 당사에서 확인하여 개선 중이고,
곧 소프트웨어 업데이트가 있을 예정이오니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

당장 사용에 불편을 느끼시는 경우 업데이트 전이라도
가까운 서비스 센터를 통한 조치가 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.

다만, 문의 주신 내용이 동일 내용인지 여부와 곧 배포될 업데이트로
해결이 가능한지 정확한 확인을 위해, 다소 불편하시더라도
"오류 신고하기"를 통해 접수하여 주시면, 담당자 확인 후 정확한
답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 당사 제품 사용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

감사합니다.

[동글님]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/s22기본형-one-ui5-0-블루투스-문제-해결완료/td-p/19307917