S22U One UI 7.0 업데이트 후 사진 자동삭제 중

[2주이]

S22U One UI 7.0 업데이트 후 갑자기 사진이 수십장씩 삭제되어 휴지통에 쌓이고 있는데
어느앨범에서 삭제된 것인지 확인하기어려운 상황이고 업데이트 이후 휴지통에 쌓인 것은 분명한데 어떤사진은 지워진 날자가 2024년도 날자도 있네요.
왜 이런 상황이 발생하는지 당혹스러운데 설명과 해결방법좀 알려주세요~!

[Peanuts_]

사진이 갑자기 휴지통으로 이동되는 오류는 본적이 없네요.. 😰 삼성멤버스 오류보내기에 로그 포함해서 보내보세요

[2주이]

네 감사합니다~

[해미르1607]

혹시 구글포토사용중이신가요?
예전에 동기화 안돼있는 줄 알고 구글포토에서 사진몇개 삭제했다가 잃어버렸거든요ㅠ

[2주이]

구글포토사용하고있숩니다
그런데 거기서도 지운적이 없거든요

[1234567890123456789]

혹시 skt 사용중이라면 해킹의심

[2주이]

SKT 는 아님니다만~

[Members_UA4Sc5h]

혹시 뭔가 알아내셨나요

저도 어제 업데이트 했는데 지금 보니까 휴지통에 사진이 쌓여있네요

[2주이]

아직 알아낸건 없습니다~
뭔가 오류가 있는 듯 한데 업데이트 초기에 몇번 지워지는 현상이 있어서 매일 한번씩 확인하고 있는 중입니다만 아직까지는 그러진않고있네요~