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제목:

S23울트라 ONE UI 6.1 업데이트 이후부터 "Windows와 연결" 알림이 폰에 계속 뜨는데 어떻게 해야하나요?

(게시글 작성 시간: 05-26-2024 10:58 AM)
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아베다
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ONE UI 6.1 업데이트 이후부터 "Windows와 연결" 알림이 S23울트라 폰에 계속 뜨는데 어떻게 해야하나요?

 

갤럭시북4 프로모델을 사용중인데요.

노트북만 켜면 윈도우즈와 연결 알림이 계속 떠서 혹시나해서 설정을 들어가봐도 '시작시 자동연결', '부팅시 자동실행' 등의 설정이 전혀 안되어있거든요.

게다가 S23울트라폰도 갤럭시북 둘 다 블루투스 꺼놓은 상태라 더 의아하네요. 

같은 와이파이에 연결되어 있다는 것 이외에 달라진게 아무것도 없고 설정을 확인해봐더 자동으로 윈도우즈와 연결하거나 자동으로 켜지도록 한 것이 없는데 왜 이럴까요?

 

이거 어떻게 꺼야하나요?

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고객님, 안녕하세요?

Windows와 연결 기능 담당 입니다.  먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 건은 Microsoft사의 server에서 push notification을 보내고 있는 것으로 보이고 문제를 조속히 해결해줄 것을 Microsoft사에 요청한 상태 입니다.   OneUI 변경 사항과 상관없이 Microsoft사에서 자체 수정해야 할 사항으로 판단하고 있습니다.  빠른 해결이 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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14 댓글
수목금
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해보세요
SmartSelect_20240526_113017_Samsung Internet_1000011251_1716690645.jpg
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아베다
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시스템에서 어떤걸 봐야할까요?

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수목금
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도움이 되실까 하고
댓글 남겼습니다
연결 알림요.
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수목금
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그래서 검색을 해봤습니다. 아시다시피 갤럭시와 컴퓨터 연동이 되는 것이 많아 찾아본 것 입니다.
아베다
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설정.다시 다 봤는데 안되네요 ㅠㅠ
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고객님, 안녕하세요?

Windows와 연결 기능 담당 입니다.  먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 건은 Microsoft사의 server에서 push notification을 보내고 있는 것으로 보이고 문제를 조속히 해결해줄 것을 Microsoft사에 요청한 상태 입니다.   OneUI 변경 사항과 상관없이 Microsoft사에서 자체 수정해야 할 사항으로 판단하고 있습니다.  빠른 해결이 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

아베다
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아.. 그렇군요. 빨리 해결되면 좋겠네요. 답변 감사합니다 ^^
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고객님, 안녕하세요?

Microsoft사로부터 이 문제점이 수정되었다는 내용을 오늘 공유 받았습니다.

이 문제는 디바이스 간 환경 호스트라는 Windows OS내에 포함된 앱에서 수정이 되었으며 다음과 같이 update하시면 된다고 합니다.

 Windows Store  앱 실행 > 우하단 라이브러리 메뉴 > "디바이스 간 환경 호스트" 앱을 5월 버전(v1.24051.36 )이상으로 업데이트하시면 됩니다.

업데이트 배포가 오늘부터 시작되어 일부 사용자에게는 늦게 공유될 수 있습니다.

감사합니다.

아베다
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확인해볼게요 감사합니다 😀
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아베다
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집에 와서 곧장 최근 버젼으로 전부 업데이트 진행했습니다.

근데 증상이 사라지질 않네요.

업데이트 후에 노트북도 몇번 리부팅해보고, S23울트라 폰도 껐다가 다시 켜보았습니다.

아래는 업데이트 후의 캡쳐사진이니 참고하셔서 Microsoft사에 다시 전달해주세요 KakaoTalk_20240529_205039131.jpg스크린샷 2024-05-29 204640.jpg화면 캡처 2024-05-29 205004.png

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빠르게 확인해주셔서 감사드립니다.
Microsoft 사에 재 확인을 요청하였습니다. 답변이 오는대로 다시 공유 드리겠습니다. 

감사합니다.

아베다
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네 부탁드릴게요. 감사합니다 ^^

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고객님, 안녕하세요?

Microsoft사에서 추가 답변을 아래와 같이 받았습니다.

이전에 가이드 드렸던 1.24051.36.0 버전에 수정된 사항이 반영된 것은 맞지만, 예외적인 경우까피 포함한 추가 수정사항이 1/2451.39 버전에 반영 예정이고 MS사 내부 검증이 완료되면 6월 중 업데이트 배포 예정이라고 합니다.  언제 배포가 가능한지는 아직 확정되지 않았다고 합니다.

감사합니다.

아베다
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네 감사합니다 ^^
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