S23플러스 자급제 유심인식 안됌

[뚠딴]

23플러스 자급제 미개봉으로 어제 구매했는데 유심인식이 아예 안됩니다 재부팅도 여러번했고 비행기모드도 여러번했고 유심도 닦아봤는데도 안되네요... 핸드폰 유심 트레이 부분이 고장일 수가 있는건가요? 미개봉 새상품인데? 이럴경우 무상 수린리는 가능한가요?

[나니닺]

센터가셔서 점검받아야 알수잇어요

[걘역시s25울트라]

구매처가 온라인이신가요? 오프라인매장 이신가요 제품 불량에 경우 14일 이내 교환 가능한 것으로 알고 있습니다

[걘역시s25울트라]

그리고 유심 잘못 꽂으신건 아닌지요 esim자리에두시고 꽂으신건 아닌지 혹은 반대로 꽂으신건 아닌지 확인해 보시길바래요

[기변전문]

센터가서 진단받아야 겠지만 유심문제일수도있고 메인보드쪽 문제라면 수리를 받을껀지 교환을 하실껀지 물어볼텐데 무조건 교환받으세요 수리하게대면 백글래스를 뜯어야 하니 방수에 영향 갑니다