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10-09-2024 11:54 AM - 편집 10-09-2024 11:55 AM
갤럭시 S
오늘 오전 확인해 보니 익일 오전 예약설치가 걸려 있네요
아오.. 난 손댄적 없는데.
예약설치 취소 방법 없나요?
오류로 아우성인데 짜증나네요~
사용자가 취소를 못하게 막아놓는 건 무슨 자신감인지..
요즘 SW UPDATE가 HELL이라 안하려고 부던히 노력하구 있는데 이게 무슨 일인지 모르겠네요.
6.1로 올리고 발열 각종 오류로 고생하다 이제야 좀 편해졌는데, 그 짓을 또 해야 한다니..
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1 채택된 답변
4 댓글
10-11-2024 08:41 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. CS 담당입니다.
갤럭시 제품 사용 중에 불편을 끼쳐서 죄송합니다.
S/W 업데이트는 일반적으로 고객님께서 직접 업데이트를 실행하여 설치합니다.
다만 휴대폰 보안 및 안전 등 사용상 즉시 적용해야 하는 긴급 S/W 업데이트는 부득이하게 자동으로 다운로드 및 설치하고 있습니다.
고객님의 갤럭시 S23 기기는 긴급 S/W 업데이트를 설치하도록 설정된 것으로 추정되나,
소유하신 S23 기기의 정확한 상태를 알 수 없어 상세 내용을 전달하지 못하는 점은 고객님의 양해를 구합니다.
휴대폰을 최적의 상태로 사용하기 위해서는 정기적으로 S/W 업데이트를 진행하시길 권장드립니다.
고맙습니다.
