s23 울트라인데 ui6.0 업데이트가 진행이 안돼요

[tㅣtㅣ]

아직 one ui 5.1 이고 안드로이드 버전도 13입니다.. ㅠㅠ

11월에 완료 되었다고 하는데 왜 저는 안될까요..?

베타버전도 안했어요 ㅠㅠ

[vze]

재부팅 한번 해보셔요

[tㅣtㅣ]

재부팅 했는데도 안되네요 ㅠㅠ

[은빛섬광]

이상하군요
그런데
지금 6.0이 오류가 많다고 하네요
6.1 나오면 업데이트 하시는게 좋을듯 합니다

[거미요괴마왕님]

헐 혹시 수동으로스프트워 업테이트 시커보세요 백업 하고 안대 면 고객센터 찾악가기

[갤럭시S담당]

안녕하세요. tㅣtㅣ 님,

One UI 5.1 정식 버전을 사용중이시면 AWGJ 버전(One UI 5.1 최종 버전)까지 업데이트 하신 후에 One UI 6.0(BWK7) 버전으로 업데이트가 가능합니다.

혹시 MDM 정책이 적용된 단말은 업데이트가 안되도록 정책이 적용된 단말일 수도 있으니 관련 MDM 관리자에게 문의해보시기 바랍니다.

■ 업데이트 버전 확인 및 설치 경로 : 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치

■ 버전확인 방법
설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보에서 One UI 버전 및 안드로이드 버전, 빌드번호

감사합니다.