s23 esim 2개 등록

[쌉가능]

esim 동시에 2개 활성화는 안돼도

등록은 되는걸로아는데

현재 물리심 e심 하나씩 개통했는데 e심 추가 신규 개통이 안되네요

개통해놓고 이심끼리 스위칭해서 쓰려고하는데 왜 

신규개통이안될까요?

[마일로스]

아래의 eSIM 추가를 누르셔도 추가가 안 되는 상태이실까요?

eSIM 한개를 끈 상태에서 새 eSIM을 추가해보시는 것은 어떤지 확인 부탁드립니다.

[쌉가능]

신규개통 시 거절되더라구요 그래서 신규가입조차 못했습니다

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요 쌉가능 님,

말씀하신 내용을 바탕으로 유관부서 통해 확인 후 답변드립니다.

eSIM 개통 안되는 부분은 해당 통신 사업자 정책 관련 확인이 필요한 부분으로 통신사 측에 문의 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[폴드5]

두개 등록되는데 둘다 사용은 안되네요 왜이리 불편하게 만드는지