S23 fe 재부팅 후 잠금비밀번호 지속오류

[로비스트낌]

 잘때 폰 충전 안하고 잤는데 폰이 배터리가없어서 꺼져서 아침에 급하게 충전하고 켜니 비밀번호 입력란에서 비밀번호가 계속안맞다고 나옴.

나의 기억의 왜곡까지 시켜가며, 재부팅도하고 계속치다 입력대기시간 4시간까지감.

15일 오후 3시경 서비스센터방문.

로그분석 진행해야한다고 임대폰 내어줘서 받아 옴.

 당일 저녁 6시 30분경 점검해드린 사항의 완벽한 수리결과 확인을 위해 2~3일이 필요합니다.제품유 사용하며 증상개선 확인 부탁드리며, 추후 다시 연락드리겠습니다.라는 알림톡을받음.

해결을 한건가 뭔가해서 다음날 아침 담당엔지니어 통화요청함.

 형식적으로 발송되는 메세지라는 황당한 답변을 들음.

16일 오후기준 로그분석은 본사에 보냈고 진행중이라는 아침 통화까지 진행사항 확인.

추후 업데이트하겠슴.

알림톡은 문구가 이해가 안되고 진짜 사람 혼란스럽게 만들어놓네.

추가로 오늘 임대폰 one ui6.0업데이트떠서 진행하니 빠른설정창이 다 날아가고 통역이랑 멀티컨트롤 두개만 뜸ㅡㅡ 

빠른설정창 초기화로 간단히 해결은 가능했지만

삼성에 대한 불신이 점점 쌓이는 상태.